PCを立ち上げ作業しようと思ったら、メーカーロゴの後に英語で

「Reboot and Select proper Boot device or Insert Boot Media in selected Boot device and press a key」

と表示されWindowsが起動しない。

データが消えた。。。

と、気を落とすのはまだ早いです!修復出来る可能性があります!

そんな時、まず試して頂きたい対処法についてご紹介させて頂きます。

そもそもの原因は??

下記原因が考えられるようです。

・接続しているデバイス(USBメモリやDVDなど)により引き起こされる場合

・OSがインストールされているHDD/SSDがBIOSに認識されておらず引き起こされる場合

・ハードディスクの故障、又はマザーボード側の異常による場合

・BIOSの起動順番がなんらかの原因で変わってしまった場合

・BIOSの設定に問題がある場合

・Windowsのブートファイルまたはシステム自体が壊れている場合

ところでBIOSとは??

Basic Input/Output Systemとは、ファームウェアの一つで、コンピュータに搭載されたプログラムのうち、ハードウェアと最も低レベルな入出力を行うためのプログラムである。

—ウィキペディアより引用—

- 対処法について -

 1.外部接続しているデバイスを外してみる

接続している外部デバイスが多い場合にこのエラーが表示されるケースもあるようです。

マウスとキーボード以外を全て外して再起動し、同じエラーが表示されるか確認してみて下さい。

 2.OSがインストールされているHDD/SSDがBIOSに認識されているか確認する

BIOSがOSがインストールされているハードディスクを認識しているか確認します。

①BIOSを立ち上げる(メーカーにより異なるので、メーカーHPを確認して下さい)

②Windowsがインストールされているデバイスが認識されているか(こちらもメーカーにより異なるので、メーカーHPを確認して下さい)

認識されている場合は、BIOSの起動順位を修復すれば回復する見込みがございます。但し、ハードディスクのデータに問題がありOSが起動しないケースもございますので、次項の起動順位修復を行い、それでも修復しない場合は、修理専門店へお問合せ下さい。

また、ハードディスクが認識されない場合はハードディスクやマザーボードなどの故障や異常が疑われますので修理専門店へお問合せ下さい。

3.BIOSで起動デバイスの優先順位を確認する

①BIOSを立ち上げる

②起動デバイスの優先順位を確認します。こちらもメーカーや製品により起動順位が異なりますので、メーカーHPを参照しながら確認してください。

なんらかの原因で起動デバイスの優先順位が変わった事により、このエラーが表示されている場合、この作業で修復される可能性がございます。お試し下さいませ。

4.BIOSを初期化してみる

①BIOSを立ち上げる

②「Load Default Setting(デフォルトの設定に戻す)」を実行します。こちらもメーカーHPを参照しながら確認してください。

③「Save and Exit(保存して終了)」で再起動し、様子をみます。

場合によってはこちらで修復する可能性もございますのでお試し下さいませ。

5.Windowsインストールディスクからブートファイルの修正を試してみる

Windowsインストールディスクをお持ちの方は、こちらも是非お試し下さい。

インストールディスクを起動し、Windowsセットアップの画面が表示されたら、言語と地域など選択し、「コンピューターを修復する」→「トラブルシューティング」→「コマンドプロンプト」と進みます。

コマンドプロンプト(黒い画面)で、下記1文ずつコピペしEnterキーを押し実行 を一通り試してみて下さい。

「 bootrec /fixmbr 」

「 bootrec /fixboot」

「 bootrec /scanos」

「 bootrec /rebuildbcd」

ブートファイル破損が原因の場合、こちらの作業で修復される見込みがございます。

それでもダメなら・・・

残念ながら、故障などが疑われますので、PC修理専門店へご相談下さい。